媒体融合向“智”而行

"“新闻+政务+服务”一体化成为媒体融合创新平台服务的新趋势。"

  近年来，从省市到区县、从内陆到边疆、从传统平台到智能终端，一场由机制、理念、技术多重驱动的媒体融合变革浪潮，正在以前所未有的广度与深度席卷而来。10月12日，2025媒体融合发展鄂尔多斯年会将在内蒙古自治区举行，学者及业界人士将齐聚鄂尔多斯市探讨媒体融合向“智”而行发展路径。

  “智”焕融合报道新产品

  近日，鄂尔多斯融媒体中心推出的《一片荒漠在鄂尔多斯的蜕变史》引发关注。一只衔着铁锹的“飞燕”，经过读者指尖点击，飞越黑白的库布其沙漠长图，翅膀所及之处沙漠尽显绿意盎然，随风摆动的植物现出勃勃生机。这一作品正是媒体融合以“智”焕新的产品。

  走进安徽省亳州市谯城区融媒体中心制作部，屏幕里“AI”主播小雪正在播报当日新闻，其自然的表情与流畅的语音几乎与真人无异。这是该中心自主研发的“芍灵AI平台”创新成果体现，如今政策解读、应急通知等常规报道已实现智能化生产，效率得到较大提升的同时，显著降低成本。

  “过去制作一条天气预警视频，从撰稿到成片至少需两小时，现在通过‘AI’十分钟就能完成，编辑只需审核把关即可。”谯城区融媒体中心数智研发部负责人石影介绍，“芍灵AI平台”整合了智能写作、数字人形象克隆、音色复刻、音视频合成等功能，实现了“人机协同”的常态化内容生产。

  在呼和浩特市，“青橙融媒”通过建设生成式人工智能媒体融合实验室，推出数智人、VR数字场馆等项目，2024年整体营收达6864万元，约是改革前的6倍。

  类似的智能化实践在多地开花。在北京市东城区，融媒体中心借助“DeepSeek大模型”推出的《假如哪吒带你逛东城》等产品，以“AI+文化”的创新表达引爆流量；在广东省肇庆市高要区，“AI”制作的《哪吒游高要》《假如高要美食变成毛绒公仔》等短视频，将本土文旅资源转化为“Z世代”喜闻乐见的内容，采编播效率得到较大提升。

  “智”造平台服务新趋势

  近年来，由各地融媒体中心打造的客户端等运营平台，不仅成为新闻推送窗口，更成为惠民办事服务的集纳中心。“新闻+政务+服务”一体化成为媒体融合创新平台服务的新趋势。

  在江苏省张家港市，打开“今日张家港”客户端，不仅能看新闻，还能办理社保查询、预约挂号等1500多项服务。这个由当地融媒体中心打造的智慧移动平台，成为当地多数常住人口的“掌上办事厅”。张家港市融媒体中心党委书记、主任李忠影介绍，平台创新的“张家港号”政务矩阵吸引了105家单位入驻，年服务超1080万人次。

  内蒙古自治区赤峰市融媒体中心打造的“我的赤峰”客户端，集成新闻动态推送、全流程线上办事、实时政民互动等功能，用户日活跃量从约1000人迅速增长至4万人，平均停留时长约15分钟。赤峰市融媒体中心党委书记、主任葛广玉表示，这种“新闻+政务+服务”的一体化模式，增强了用户黏性，也拓展了媒体功能边界。

  在贵州省仁怀市融媒体中心，一场关于高粱丰收的直播精准推送给了对农产品感兴趣的用户，由此带来了实实在在的订单转化。这背后是基于用户画像的智能分发系统发挥作用，实现了信息的“精准触达”。仁怀市融媒体中心主任唐宗宇介绍，通过分析用户行为数据，融媒体中心能制定更有针对性的内容策略，2024年开展的近百场直播总观看量突破2000万人次，有效带动了本地产品对外销售。

  “智”绘媒体融合新图景

  近年来，各地融媒体中心积极拥抱人工智能、大数据、云计算等新技术，推动内容生产、传播分发、运营管理全链条变革，媒体融合进入以智能化、数字化为特征的深水区。

  “‘智媒’时代，媒体人不仅要会写稿、会拍摄，还要懂数据、懂算法、懂运营、懂用户。”宁夏回族自治区中卫市新闻传媒中心党委副书记、总编辑胡立华说。

  广西壮族自治区博白县融媒体中心通过“博白融媒”稿库系统，建立起“8+28+N”全媒体传播矩阵，带动全县28个镇、100多个单位、300多个村、900多所学校、50多家卫生院的通讯员共同生产新闻，打通宣传工作的“最后一米”，被形容为“从记者‘生产’新闻”到“带着全县通讯员一起‘生产’新闻”的转变。

  江苏省张家港市融媒体中心将数据应用延伸到绩效考核，创新采编评价体系，设置传播指数、用户黏性等量化指标，将30%绩效权重与传播效果直接挂钩，使全媒体技能培养转化为可量化的职业发展路径。同时，该中心将“一次采集多元生成”的多平台发布能力纳入绩效体系，稿件每增加一个发布渠道即可叠加平台分与改编分。

  江西景德镇市融媒体中心以“丝路瓷行”品牌推动陶瓷文化出海，不仅在欧洲多国举办文化特展，更通过品牌化运营打通文化贸易通道。“我们从‘走出去’的展示阶段，进阶到‘卖出去’的市场融入阶段，最终要实现‘走进去’的文化认同。”景德镇市融媒体中心主任冯亮说。

  纵观各地实践，从AI生产到数据运营，从平台重构到生态构建，智能化数字化技术已不再是辅助工具，而是成为驱动媒体深度融合的核心引擎。“智媒”变革，不仅体现在技术手段的更新，更体现在传播理念、传播格局与传播价值的深层次变化。这些变化，让各地媒体融合浪潮焕发出新的生机与活力。（记者 贺书琛）