媒体曝光小区公益回收骗人捐衣服,不清洗不消杀直接当新衣卖,背后有怎样的产业链?怎样避免买到这种衣服?

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TL;DR

媒体曝光小区公益回收箱被利用,旧衣物未经清洗消杀直接流入电商直播间,以“大牌尾货”名义欺骗消费者。产业链涉及回收、分拣和销售环节,商家用话术掩盖二手属性牟利。消费者应警惕低价“样衣”,避免购买来源不明的衣物。

近期不少消费者向《财经调查》栏目反映,有些主打“大牌尾货”“孤品样衣”的直播间,在偷偷售卖质量粗劣、货不对板的商品,这些衣服不仅来源不明,还被商家标注“默认为瑕疵品、不退不换”等霸王条款,并且价格极低。 部分直播间“样衣、尾货”竟是回收箱里的旧衣服 “微脏”“微瑕”成欺骗消费者统一话术 一类宣称卖“新品样衣”“大牌尾货”的直播间,其实是在大量低价销售二手旧衣服,几元、几十元就能买到。 记者根据线索,从“熙熙女装搭配”直播间仅花6元购得3件包邮的所谓“样衣尾货”。这些衣物乍看尚可,细看却破绽明显:白色上衣领口、腋下有黄渍和粉底印,黑色短裙裙摆沾有油渍,白色上衣下摆和腋下存在脱线问题,显然都是被穿用过的二手旧服。 面对消费者可能的询问或质疑,直播间商家早有准备。他们用“微脏”“微瑕”的话术销售,只字不提二手属性,仅以“样衣”“尾货”解释来源。 记者将定位追踪器分别装入衣物和鞋子,投入铁岭市不同区域的两个旧衣回收箱。数日后,追踪器突然显示,这些物品被运往60多公里外的一家玉米收储仓库。 进入库房,堆积如山的物品仅用破布随意裹覆,空气中弥漫着陈旧腐朽的气味,散落裸露的全是废旧衣物,或破败不堪,或尚算完整。记者随手拿起几件,可见明显污渍与使用痕迹。 库房管理员坦言,此处实为旧衣分拣厂,专门回收各地二手旧衣物,厂里刚收到两车铁岭当地旧衣回收箱运来的衣物,回收箱衣物被简称为“箱货”。 记者同样用安装追踪器的办法,在佳木斯、济南等地的旧衣分拣仓库,也进行了实地调查。这些旧衣回收仓库的经营者都告诉记者,这些在城市小区里设置的“旧衣回收箱”,就是他们重要的收货来源之一。甚至,为了骗取小区居民的这些旧衣服,在前端设置投放旧衣回收箱的人,还会给回收箱打上“公益捐赠”“爱心募捐”等字样,以提升旧衣物的回收量。 知情人称长春是东北地区旧衣分拣回收规模最大的集散地之一,记者辗转找到大玲旧衣回收厂,负责人证实大部分旧衣销往电商直播间,而且最近生意不错,厂子旧衣服供不应求。 记者又来到长春坤腾旧衣回收公司。负责人透露,直播间对回收衣物需求量很大,仅她一家,一天就能销售几十吨回收衣物。 为促成交易,长春坤腾公司老板特意牵线,帮记者联系到当地一家专营旧衣物的直播间。记者注意到,该直播间开播仅半小时,就已售出近70件旧衣物。随机挑选一件上衣,袖口处有明显霉斑。 结束后刘总接待记者,称本场卖出近半吨衣物、营业额超万元,几乎售罄备货,但因货源不足遗憾未达预期。 刘总告诉记者,当天直播间出售的衣物,都是从旧衣回收厂以吨为单位采购的,刘总强调,绝不能提及衣物是二手的。因为直播间美颜与灯光效果,网民根本看不出衣物实际品相,主播再稍加忽悠,货物就很好卖。 当记者质疑部分衣物已发霉,刘总称这属于正常现象。几乎所有从分拣厂进的旧衣物,他们都不会清洗消杀,拿回来直接挂上衣架售卖,这样才能最大程度控制成本。 各大平台电商直播间里,售卖回收旧衣物的商家不在少数。他们都绝口不提二手属性,皆以单品闲置、大牌尾货等名义售卖,用“高性价比”“微脏”“微瑕”的话术吸引消费者。 不少直播间老板坦言,这些二手衣物来源繁杂,既有旧衣分拣厂的货源,甚至还有来自垃圾站的货品。他们靠话术包装,将这些二手衣物伪装成高品质商品,在直播间大肆售卖牟利。连二手的儿童衣物也是这样销售的。

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